Mis tareas
3
Tu operación,
ordenada.
clasificada.
medible.
accionable.
trazable.
Operia es tu bandeja unificada de inteligencia operativa: mail, WhatsApp y formularios en un solo lugar. La IA clasifica, sugiere workflows (Salesforce, Slack) y borradores — vos validás antes de enviar.
Gmail
WhatsApp
Formularios
IA + validación humana
El producto
Todo tu trabajo operativo, en un solo lugar.
Bandeja unificada, workflows con integraciones (Salesforce, Slack, mail) y validación humana antes de ejecutar.
Bandeja unificada
Salesforce · Slack
IA + control humano
DR
Hoy
Viernes, 8 de Mayo de 2026
Urgentes
1
Vencen hoy
1
Completadas hoy
7 +3 vs ayer
Mis Tareas Asignadas
Reporte Pipeline Q2 · Salesforce
Exportar Pipeline_Q2_All_Regions para board del viernes. Workflow: API SF → caso → mail CFO.
Vence: Vie 09:00 · Board Ver flujo IA →
Mail board · resumen ejecutivo CFO
Borrador con cierre Q2 (USD 4,2M vs 4,8M) y link al XLSX. Pendiente de aprobación humana.
Tras export SF Ver flujo IA →
Hacé clic en una tarea para ver el flujo asistido por IA
Reporte Pipeline Q2 · Salesforce
Prioridad alta
Salesforce
Resumen de IA
La CFO pidió por mail el pipeline Q2 de Salesforce para el board del viernes. Operia detectó el reporte Pipeline_Q2_All_Regions, filtros Commit + Best Case (FY26 Q2) y armó un workflow de 3 integraciones. Requiere tu OK antes de llamar a la API.
Salesforce
Gmail
Slack
Workflow de ejecución
-
Validar permisos y org Salesforce prod-ACME · usuario RevOps con scope Reports
-
Ejecutar reporte Pipeline_Q2_All_Regions ~847 oportunidades · export XLSX 2,4 MB
-
Adjuntar archivo al caso ACME-2026-0847 Subir XLSX y registrar en historial del caso
-
Enviar mail a maria.vega@acmecorp.com Link seguro + resumen USD 4,2M vs objetivo 4,8M
-
Notificar #sales-ops en Slack Export listo · caso pendiente de cierre
Mail board · resumen ejecutivo CFO
Prioridad alta
en proceso
Borrador de respuesta
Hola María,
Adjunto el Pipeline Q2 All Regions (Commit + Best Case, FY26). Cierre acumulado: USD 4,2M vs objetivo USD 4,8M (87%). El detalle completo está en el XLSX del caso ACME-2026-0847.
Saludos,
Diego · RevOps
Workflow de ejecución
-
Esperar export Salesforce Paso 2 del caso ACME-2026-0847
-
Revisar y aprobar mail al board Validación humana · adjunto XLSX
-
Enviar vía Gmail maria.vega@acmecorp.com · enlace caso
-
Cerrar caso y archivar SLA board · métricas RevOps
Impacto medible
Números que tu operación sí puede mostrar.
0%
Reducción en tiempo de respuesta al cliente
×0
Capacidad operativa del equipo sin sumar personal
0
Mensajes sin seguimiento ni responsable asignado
0%
Trazabilidad de comunicaciones y acciones
Así trabaja Operia
en un caso real.
Cinco pasos. Una solicitud entra por mail o Slack, la IA cruza integraciones (Salesforce, ERP, calendario), arma el plan — y tu equipo valida antes de ejecutar.
Bandeja · solicitud entrante
-
CFO · maria.vega@acmecorp.comNecesito el reporte de pipeline Q2 de Salesforce para el board del viernesAhora
-
#sales-ops@diego ¿podés sacar el Pipeline Q2 All Regions antes del mediodía?4 min
-
Ticket interno #4821Reporte ejecutivo · Salesforce · prioridad alta12 min
IA · análisis y contexto
Intención detectada: exportar reporteConfianza 94% · RevOps · integración Salesforce
Salesforce
Gmail
Slack
- Reporte SF
- Pipeline Q2 · All Regions
- Filtros
- Commit + Best Case · FY26 Q2
- Formato
- XLSX + resumen ejecutivo
- Responsable
- Diego R. · BI
- Deadline
- Viernes 09:00 · Board
- Caso vinculado
- ACME-2026-0847
IA · workflow sugerido (3 acciones)
-
1
Conectar a SalesforceEjecutar reporte
Pipeline_Q2_All_Regions· org prod-ACME -
2
Exportar y adjuntar847 oportunidades · XLSX 2,4 MB · subir al caso ACME-2026-0847
-
3
Responder a CFOMail con link seguro + bullet de cierre Q2 vs objetivo
Hola María,
Adjunto el Pipeline Q2 All Regions (Commit + Best Case, FY26). Cierre acumulado: USD 4,2M vs objetivo USD 4,8M (87%). El detalle completo está en el archivo y en el enlace del caso.
— Diego, RevOps
Validación humana · antes de API
IntegraciónSalesforce · prod-ACME
ReportePipeline_Q2_All_Regions
FiltrosStage ∈ Commit, Best Case · Close Date Q2 FY26
DestinoCaso ACME-2026-0847 + mail CFO
DR
Diego R. · RevOps · revisión en curso
Ejecución · Salesforce + respuesta
Workflow completado
Tiempo total: 6 minutos · 3 sistemas
- 09:14 Mail CFO recibido · caso ACME-2026-0847 creado
- 09:16 Salesforce API · reporte exportado (847 filas, 2,4 MB)
- 09:18 Diego R. aprobó ejecución
- 09:19 Archivo en caso + mail enviado a maria.vega@acmecorp.com
- 09:20 Slack #sales-ops notificado · caso cerrado
Funcionalidades
Todo lo que necesita
tu operación.
Bandeja unificada
Todos los canales en una sola vista. Filtros por urgencia, área, estado y responsable.
Respuestas sugeridas por IA
Borradores editables generados con documentos cargados, historial y reglas de negocio.
Tareas y casos
Cada mensaje puede convertirse en una tarea con estado, responsable, área y prioridad.
Agenda y calendario
Detección automática de eventos y reuniones. Propuesta directa a Google o Microsoft Calendar.
Dashboard operativo
Métricas de carga, tiempo promedio de respuesta, temas frecuentes y períodos de mayor demanda.
Auditoría completa
Registro de cada acción: quién leyó, quién editó, quién aprobó, cuándo y por qué canal.
Comparar
Operia vs las alternativas
de siempre.
Las herramientas de hoy no fueron diseñadas para gestionar procesos operativos. Operia sí.
| Capacidad | Email tradicional | WhatsApp sin gestión | Operia |
|---|---|---|---|
| Bandeja unificada multicanal | No | No | Sí |
| Clasificación automática por IA | No | No | Sí |
| Respuestas sugeridas con contexto | No | No | Sí |
| Validación humana antes de enviar | No aplica | No aplica | Siempre |
| Trazabilidad de acciones | Parcial | No | Completa |
| Dashboard y métricas operativas | No | No | Sí |
| Base documental para respuestas | No | No | Sí (RAG) |
Industrias
Funciona en cualquier organización
con alto volumen de consultas.
Educación
Escolaridades, inscripciones, exámenes, horarios y certificados.
Turismo y agencias
Cotizaciones, reservas, cambios y coordinación con proveedores.
Salud
Turnos, resultados, autorizaciones y derivaciones.
Seguros
Pólizas, siniestros, documentación y seguimiento de casos.
Inmobiliarias
Consultas de propiedades, visitas, contratos y agenda.
Estudios contables
Trámites, vencimientos y consultas repetitivas de clientes.
RRHH
Candidatos, entrevistas, documentación y coordinación.
RevOps y ventas
Reportes Salesforce, pipeline, mail al board y coordinación en Slack.
Operaciones B2B
Cualquier área con alta carga y necesidad de trazabilidad.
Preguntas frecuentes
Todo sobre Operia
en un minuto.
Respuestas claras para equipos de operaciones, RevOps y quienes evalúan herramientas con IA.
¿Qué es Operia?
Operia es una plataforma web de Operational Intelligence que centraliza Gmail, WhatsApp y formularios en una bandeja única. Convierte cada mensaje en tareas o casos, usa IA para clasificar y proponer acciones, y exige validación humana antes de enviar respuestas o ejecutar integraciones (Salesforce, Slack, calendario).
¿En qué se diferencia de usar solo Gmail o WhatsApp?
El correo y WhatsApp no ofrecen bandeja unificada, clasificación por IA, workflows trazables ni métricas de operación. Operia asigna responsables, registra cada aprobación y evita mensajes perdidos — con borradores sugeridos basados en tus documentos y reglas.
¿Operia se integra con otros sistemas?
Sí. Operia conecta con las herramientas que ya usa tu equipo — por ejemplo Salesforce, Slack, calendario, ERP o mail — y arma workflows que ejecutan acciones en esos sistemas. Un caso típico: llega un mail pidiendo un reporte de pipeline Q2 → la IA detecta el reporte en Salesforce, propone exportar XLSX, adjuntar al caso y responder al solicitante; el operador aprueba la ejecución antes de llamar a cualquier API. Operia complementa tus sistemas, no los reemplaza.
¿La IA envía mensajes automáticamente?
No sin tu equipo. Operia genera borradores y sugiere pasos; un humano revisa, edita y aprueba antes de cualquier envío o acción en sistemas externos. Es IA con control operativo, no un bot desatendido.
¿Para qué industrias sirve Operia?
Cualquier organización con alto volumen de consultas: educación (bedelía, certificados), turismo, salud, seguros, inmobiliarias, estudios contables, RRHH y operaciones B2B o RevOps.
¿Cómo puedo probar Operia?
Agendá una demo de 20 minutos en la sección de contacto o escribinos a hola@operia.us. Sin compromiso.
Empezá hoy
Ordená tu operación con una charla de 20 minutos.
Te mostramos el producto y cómo encaja con tu operación. Sin compromiso.
Reservá tu demo de 20 minutos
Elegí día y horario en nuestro calendario de Google (se abre en una pestaña nueva).
Abrir calendario de reservasSin compromiso · 20 minutos · Adaptable a tu industria · hola@operia.us